Zachęcamy do zapoznania się naszym standardowym procesem realizacji.
Zachęcamy do zapoznania się naszym standardowym procesem realizacji.
Zakup
Proces zakupu można podzielić na dwa etapy. W pierwszej kolejności w jednym z naszych salonów lub telefonicznie określamy wstępne oczekiwania klienta, co do doboru rozwiązań i umawiamy wizytę w celu dokonania oględzin i pomiarów.
Pomiar u Klienta
W ustalonym terminie dokonujemy dokładnego pomiaru oraz zapoznania się z warunkami montażu. Wspólnie z klientem wybieramy najbardziej satysfakcjonujące rozwiązanie opierając się o jego oczekiwania oraz naszą znajomość oferowanych przez nas produktów.
Podpisanie umowy
Po wybraniu produktów, zatwierdzeniu terminu wykonania usługi spisujemy umowy i pobieramy zaliczkę. Po tym zamawiamy materiały u producenta- czas oczekiwania zależny jest od rodzaju produktu, standardowo trwa od czterech do trzech sześciu tygodni.
Montaż lub wymiana
Po tym jak otrzymamy materiały od producenta potwierdzamy termin realizacji i określamy czas w jakim wykonamy pracę. W umówionym dniu ekipa przywozi i montuje zamówione produkty. Dbamy przy tym o solidność usługi oraz utrzymanie porządku- zabezpieczamy pomieszczenie przed zabrudzeniem i uszkodzeniami. Na życzenie klienta wywozimy i utylizujemy stare materiały
Po zamontowaniu
Instruujemy klientów o sposobie użytkowania i konserwacji produktów. Oprócz gwarancji producenta dajemy własną na wykonaną usługę- do roku od montażu przy prawidłowym użytkowaniu.